Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGS- UND SERVICEBEDINGUNGEN

ALLEN BESUCHERN/BENUTZERN/KUNDEN VON CarFlexi UNSERE WEBSITE BESUCHEN/NUTZEN/BUCHEN AUF UND ÜBER UNSERE WEBSITE NUR VORBEHALTLICH DER VOLLSTÄNDIGEN ANNAHME DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN. BITTE BEACHTEN SIE, DASS ALLE LINKS HIERIN EIN INTEGRIERTER BESTANDTEIL DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SIND. WIR BEHALTEN UNS DAS RECHT VOR, DIE HIERIN ENTHALTENEN BEDINGUNGEN UND BEDINGUNGEN NACH UNSEREM ERMESSEN ZU AKTUALISIEREN UND/ODER ZU ÜBERARBEITEN. ÜBERPRÜFEN SIE DAHER HÄUFIG AUF AKTUALISIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN.

WENN SIE FRAGEN HABEN ODER WEITERE KLÄRUNGEN ZU DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BRAUCHEN, KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE.

UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE UND COOKIE-RICHTLINIE SIND EIN INTEGRIERTER BESTANDTEIL DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN. BITTE BESUCHEN: Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie

ALLGEMEINE INFORMATIONEN – NUTZUNG UNSERER WEBSITE

Hier legen wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, mit anderen Worten die Regeln, für die Nutzung und das Surfen auf unserer Website und für unser Fahrzeugbuchungssystem für Dienste Dritter fest, die über CarFlexi und unser Callcenter angeboten werden, einschließlich jederzeit aller und alle Dienstleistungen, die in unserem Fahrzeugbuchungssystem zur Verfügung gestellt werden.

Der Benutzer/Kunde unserer Website ist der registrierte oder nicht registrierte Käufer unserer Dienstleistungen, während jeder, der nur navigiert, als einfacher Besucher verstanden wird.

Das Browsen und die allgemeine Nutzung unserer Website unterliegen den hier und in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen. Die Bedingungen hier stehen im Einklang mit allen relevanten und anwendbaren Gesetzen der EU, der Schweiz und Griechenlands und wir bemühen uns, dass sie für unsere Besucher / Benutzer / Kunden jederzeit umfassend, klar und verständlich sind.

Das Surfen und die allgemeine Nutzung der Website setzt die vollständige Annahme der hierin dargelegten Bedingungen voraus. Wenn Sie daher von Anfang an oder zu irgendeinem Zeitpunkt mit einer der hierin beschriebenen Nutzungsbedingungen und/oder der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie alle damit zusammenhängenden Browsing/Nutzung/Buchungen einstellen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit und in regelmäßigen Abständen einseitig zu ändern/hinzuzufügen und/oder zu erneuern, ohne vorherige Ankündigung an Benutzer und Besucher der Website, indem wir diese Bedingungen einseitig aktualisieren. Daher wird Ihnen dringend empfohlen, unsere Bedingungen und Richtlinien regelmäßig zu lesen, da Ihr Wissen und Verständnis dieser Bedingungen und Richtlinien eine starke Voraussetzung für Ihr Surfen/Nutzung/Buchung ist. Jede solche Nutzung unserer Website bedeutet, dass Sie allen unseren Bedingungen und Richtlinien zustimmen.

Nach der entsprechenden einseitigen Änderung / Ergänzung und / oder Erneuerung erfolgt das Surfen und / oder die allgemeine Nutzung der Website erst nach vollständiger Annahme der Änderungen durch Besucher / Benutzer / Kunden, deren Zustimmung vorbehaltlos angenommen wird, wenn sie surfen und / oder nutzen Sie die Website. Wenn Sie also unsere Nutzungsbedingungen besuchen und studieren, kontaktieren Sie uns bitte, falls Sie einen Begriff nicht verstehen.

Wenn es Ihnen aus irgendeinem Grund und hauptsächlich aufgrund technischer Schwierigkeiten vorübergehend unmöglich wird, auf unsere Website und alle oder einen Teil unserer Dienste zuzugreifen, haften wir in keiner Weise und Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung. Wir behalten uns das Recht vor, aus gesetzlich vorgeschriebenen Gründen den Zugang zu unserer Website zu beschränken und/oder unsere Dienste einzustellen. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Kontaktdaten immer auf Ihrem Bildschirm unter CarFlexi sehen können, wenn und falls unsere Website vorübergehend nicht verfügbar ist.

Wir können Dienste von CarFlexi jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen, einschließlich der Verfügbarkeit von Funktionen, Datenbanken oder Inhalten. Wir können auch bestimmte Funktionen und Dienste einschränken oder Ihren Zugriff auf Teile oder alle unserer Inhalte ohne Vorankündigung oder Haftung einschränken.

Sie sind dafür verantwortlich, alle Geräte oder Zusatzdienste zu beschaffen und zu warten, die für die Verbindung mit, den Zugriff oder die anderweitige Nutzung CarFlexi sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Modems, Hardware, Software und Ferngespräche oder lokale Telefondienste.

Unsere Website kann nur von natürlichen Personen und den gesetzlichen Vertretern juristischer Personen genutzt und besucht werden.

Unsere Dienstleistungen und insbesondere unser Buchungssystem sind nur für Erwachsene bestimmt. Falls ein unbeaufsichtigter Minderjähriger unser Buchungssystem nutzt, liegt dies in der Verantwortung seines/ihres beaufsichtigenden Erwachsenen.

Da die meisten unserer Mitteilungen über E-Mails erfolgen, sind Benutzer/Kunden dafür verantwortlich, die richtigen Kontaktdaten anzugeben und diese auf dem neuesten Stand zu halten.

ALLE FAHRZEUGBUCHUNGEN ÜBER CarFlexi AUCH DEN ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN, DIE VON JEDEM DRITTEN WIE KREDITKARTENUNTERNEHMEN, BANKEN, ANBIETERN VON SICHEREN ONLINE-ZAHLUNGSTRANSAKTIONEN/ZAHLUNGEN, FAHRZEUG-/AUTOVERMIETUNGS-/MIETUNTERNEHMEN FESTGELEGT WERDEN.

Daher sollten Sie sich mit den Nutzungsbedingungen unserer Drittpartner, verbundenen Unternehmen und Anbieter vertraut machen. Insbesondere müssen und sollten Sie sich mit den Bedingungen der jeweiligen Fahrzeug-/Autovermieter/Vermieter vertraut machen, die mit Ihrer individuellen Buchung bei uns verbunden sind, vor allem, weil es für Sie von absoluter Wichtigkeit ist, zu verstehen und bedingungslos zu akzeptieren, dass unsere Haftung absolut beschränkt ist auf die Gültigkeit Ihrer Buchung und endet, sobald Sie vor dem Drittanbieter erscheinen, um Ihren separaten Vertrag mit ihm einzuleiten und dann abzuschließen , der alle Vorfälle und Verhaltensweisen zwischen Ihnen und dem Drittanbieter, dh der Fahrzeug-/Autovermietung/-anmietung, abdeckt Unternehmen Ihrer Wahl.

ALLGEMEINER RECHTSSCHUTZ DER VERBRAUCHER

Nach EU-Recht gilt: (1) Eine nicht individuell ausgehandelte Vertragsklausel gilt als missbräuchlich, wenn sie entgegen dem Gebot von Treu und Glauben ein erhebliches Missverhältnis der Rechte und Pflichten der Vertragsparteien aus dem Vertrag herbeiführt Vertrag zum Nachteil des Verbrauchers. (2) Eine Klausel gilt immer dann als nicht individuell ausgehandelt, wenn sie vorab entworfen wurde und der Verbraucher daher, insbesondere im Rahmen eines vorformulierten Mustervertrags, auf den Inhalt der Klausel keinen Einfluss nehmen konnte. Behauptet ein Verkäufer oder Lieferant, dass eine Standardklausel individuell ausgehandelt wurde, so trifft ihn diesbezüglich die Beweislast.

Sollten Sie daher eine unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen als wider Treu und Glauben und Fairness ansehen und bestimmte Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aushandeln müssen, tun Sie dies bitte schriftlich per E-Mail , da sich herausstellt, dass wir dies beweisen müssen individuelle Verhandlung, wenn Sie es für notwendig erachten.

DEFINITIONEN

Buchungssystem: ein digitales oder anderweitiges System über CarFlexi oder/und unser Call Center, das unseren Benutzern/Kunden die Möglichkeit gibt:

Suchen Sie nach Miet-/Mietoptionen für Fahrzeuge, vergleichen Sie Angebote und Preise, buchen Sie eine Fahrzeugmiete/-miete, zahlen Sie über einen Drittanbieter in einer sicheren Umgebung für Zahlungen, kaufen und/oder buchen Sie eine Fahrzeugversicherung

Bitte beachten Sie, dass unser Buchungssystem mit Ihrer Zustimmung persönliche Vorschläge für eine Fahrzeugmiete/-miete und relevante Versicherungen über Geolokalisierung anbieten kann, die das elektronische Gerät des Benutzers/Kunden identifizieren und die IP-Adresse und Browsing-Daten lesen kann

Benutzer/Kunde: jede natürliche oder juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die nach dem Gesetz rechtsfähig ist und das Buchungssystem oder das Call Center nutzt.

Gutschein: Buchungsinformationen, die dem Nutzer/Kunden bei Abschluss einer Buchung/Bestätigung eines Buchungsabschlusses zugesandt werden

Call Center: unser Buchungssystem per Telefonkommunikation, das den hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt

Lieferant: ein Anbieter von Dienstleistungen, die dem Benutzer/Kunden über unser Buchungssystem angeboten werden

Mietwagenanbieter: ein Unternehmen, das die Fahrzeugvermietung/-miete über unser Buchungssystem anbietet

E-Mail-Adresse: eine aktive, korrekte E-Mail-Adresse des Benutzers/Kunden.

Servicegebühr: eine nicht erstattungsfähige Gebühr für unsere Buchungsdienste, die von CarFlexi oder dem Lieferanten/Autovermieter erhoben wird, sowie eine freiwillige Gebühr für jeden Schutzdienst

Zahlungskarte: ein Zahlungsinstrument, das es ermöglicht, Aufträge zur Einzahlung, Überweisung und Abhebung von Bargeld bei einer spezialisierten Stelle zu erteilen, die für die Sicherheit solcher Zahlungen verantwortlich ist

Anzeigen/Links: Alle Anzeigen und Links zu Drittanbietern auf unserer Website führen zu Unternehmen und Websites von Drittanbietern. Diese Drittunternehmen und Websites werden gemäß den Geschäftsbedingungen dieser Drittunternehmen und Websites besucht und verwendet. Für diese Zwecke ist es völlig unerheblich, ob es sich bei den vorgenannten Dritten um unsere Partner und/oder verbundenen Unternehmen handelt.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG – COOKIES

Unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ist Teil unserer Nutzungsbedingungen. Um sich mit unseren jeweiligen Richtlinien vertraut zu machen, sich mit ihnen vertraut zu machen und sie zu verstehen, besuchen Sie bitte: Datenschutzhinweis .

BUCHUNGSVERTRAG

Wir bieten Fahrzeugreservierungsdienste über unser eigenes Such- und Reservierungssystem an, das wir besitzen und über unsere Website (im Folgenden „Website“) betreiben.

Durch die Nutzung der auf unserer Website angebotenen Dienste akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und schließen einen Buchungsvertrag mit uns ab

Der Buchungsvertrag kommt zustande, wenn (a) Sie eine Leistung auf unserer Website buchen und gleichzeitig (b) Guthaben auf Ihrem Paypal/Bankkonto/Kredit-/Debitkarte verfügbar ist, das entsprechend belastet wurde, und zusätzlich (c) die ausgewählter Lieferant/Autovermieter genehmigt den Service.

Der von unserem Unternehmen für den Buchungsvertrag erbrachte Service umfasst Informationen über verfügbare Anbieter/Autovermieter, das Senden der Reservierungspräferenzen des Benutzers/Kunden (Autotyp, Ort, Reservierungsdatum und -zeit) an den jeweiligen Anbieter/Autovermieter und das Senden Buchungsinformationen (im Folgenden Gutschein) an den Benutzer/Kunden per E-Mail, wenn der bevorzugte Anbieter/Autovermieter das Unternehmen darüber informiert hat, dass die jeweilige Buchung (im Folgenden Service) bestätigt wurde.

Der Benutzer/Kunde verpflichtet sich, das Unternehmen für seinen Service zu bezahlen, unabhängig davon, ob die Autovermietung stattfindet oder nicht (z. B. durch den Lieferanten/Autovermieter oder den Benutzer/Kunden storniert). Der Preis der Dienstleistung und der Mietwagenpreis werden separat oder zusammen (je nach gewählter Zahlungsart) auf der Website und im Voucher angegeben, der dem Benutzer/Kunden per E-Mail vom Unternehmen zugesandt wird. Bitte zögern Sie nicht, uns im Falle von Unklarheiten bezüglich des Preises unseres Dienstes und des vom Lieferanten/Autovermieter festgelegten Preises zu kontaktieren

In der Folge wird ersichtlich, dass der Nutzer/Kunde mit der Eingabe seiner Zahlungsdaten (bzw. einer Zahlung per PayPal) in geeigneter Weise mit der Folge der Freigabe der jeweiligen Zahlung gleichzeitig seinen Wunsch zum Abschluss des Buchungsvertrages zum Ausdruck bringt , ist der Buchungsvertrag abgeschlossen und kann nicht widerrufen werden, nachdem ein Bestätigungsgutschein an die E-Mail-Adresse des Benutzers/Kunden gesendet wurde.

Der Benutzer/Kunde ist verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss eines Buchungsvertrags mit unserem Unternehmen auf unserer Website und vor der Zahlung zu lesen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, falls Sie weitere Erläuterungen/Informationen benötigen, bevor Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren

Bei Zahlung von/und unseren Leistungen haben Sie kein Widerrufsrecht

Unser Unternehmen besitzt und/oder betreibt oder verwaltet keinen der Mietwagenanbieter, wir bieten unsere Autos nicht an.

DER VERTRAGSABSCHLUSS ERFOLGT BEI ABHOLUNG an dem von Ihnen gewählten Ort und bei dem von Ihnen gewählten Mietwagenanbieter und erstreckt sich weiter (als Einzelvertrag) bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie das Mietfahrzeug am vereinbarten Ort abliefern, wenn dieser zwischen Ihnen und Ihnen zustande kommt gewählten Mietwagenanbieter.

SIE MÜSSEN DEUTLICH ZWISCHEN DEM BUCHUNGSVERTRAG MIT UNS UND DEM MIETWAGENSERVICEVERTRAG UNTERSCHEIDEN. Daher sollten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des von Ihnen gewählten Mietwagenanbieters lesen und verstehen, bevor Sie bei uns buchen, und erneut nach den Bedingungen fragen, wenn Sie das Fahrzeug abholen.

Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mietwagenanbieters, aber wenn Sie bei uns buchen, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Mietwagenanbieters. Sollten Sie Probleme haben, diese Bedingungen zu finden, wenden Sie sich bitte an unsere Hilfe ( kontaktieren Sie uns ). Unser Unternehmen bietet nur einen Einführungsservice an und bucht nach Ihrer Zustimmung Ihr ausgewähltes Fahrzeug bei Ihrem ausgewählten Mietwagenanbieter, mit dem Sie den Mietwagenvertrag abschließen.

Stellen Sie bei der Buchung eines Fahrzeugs sicher, dass Sie alle Anforderungen des Fahrers erfüllen, wie z. B. Altersgrenze, akzeptabler Führerschein usw. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn sich bei der Abholung für den Mietwagenanbieter herausstellt, dass der Fahrer diese nicht erfüllt die konkreten Kriterien.

Bitte beachten Sie bei einer Buchung bei uns, dass Fahrzeugbilder nur Richtwerte sind, da Sie sich hauptsächlich für eine bestimmte Fahrzeugklasse entscheiden und es keine Garantie gibt, dass Sie ein bestimmtes Fahrzeugmodell oder einen bestimmten Fahrzeughersteller abholen. Sollte kein Fahrzeug der von Ihnen gewählten Fahrzeugklasse verfügbar sein, wird Ihnen in den meisten Fällen ein Fahrzeug einer höheren Klasse, je nach Verfügbarkeit jedoch ein Fahrzeug einer niedrigeren Klasse zur Verfügung gestellt, wobei der Preis dem Fahrzeug zusteht Vermieter werden entsprechend angepasst.

Bei der Buchung bei uns erhalten Sie Ihren Voucher, sobald der von Ihnen gewählte Mietwagenanbieter dies bei uns bestätigt, in den meisten Fällen erfolgt eine sofortige Bestätigung und in jedem Fall spätestens zu Ihrem Abholdatum und Ihrer Abholzeit.

ZAHLUNG(EN)

Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte und PayPal. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für Gebühren, die von Ihrer Bank erhoben werden.

Zahlungen an uns erfolgen immer nach der auf unserem Buchungsangebot genannten Geldeinheit. Zahlungen an den Lieferanten/Autovermieter erfolgen in der Landeswährung des Abholpunkts und unterliegen möglicherweise relevanten Schwankungen. Wir, das Unternehmen, sind nicht verantwortlich für solche Abweichungen aufgrund von Währungsumrechnungen und/oder unabhängigen Preisvereinbarungen zwischen dem Benutzer/Kunden und dem Anbieter/Autovermieter.

Ihre Kredit-/Debitkarte muss möglicherweise zur Vorautorisierung genehmigt werden, insbesondere in Fällen von angeforderten Extras oder einer möglichen (rückzahlbaren) Kaution. Bitte beachten Sie, dass Ihnen detaillierte Informationen für jede einzelne Zahlung mit den Bedingungen jedes einzelnen Angebots zur Verfügung gestellt werden.

Der ausgewählte Lieferant/Autovermieter kann beliebige, einige oder alle Zahlungsmethoden verwenden. Daher muss der Benutzer/Kunde die Zahlungsmethoden des ausgewählten Anbieters/Autovermieters überprüfen/lesen, bevor er die Buchung vornimmt oder ankommt, um das Auto abzuholen. Alternativ kann der Benutzer/Kunde diese Informationen bei uns anfordern, falls er/sie relevante Schwierigkeiten hat

Gemäß unserer Vereinbarung mit dem ausgewählten Anbieter/Autovermieter kann Ihr Buchungsabschluss bei uns in einer Zahlung einschließlich der folgenden Gebühren bestehen:

Wir können bei der Buchung nur unsere Dienstleistung(en) in Rechnung stellen, und der Benutzer/Kunde muss möglicherweise den verbleibenden Mietwagenpreis sowie alle gewählten obligatorischen Extras und zusätzlichen Dienstleistungen direkt an den Anbieter/Autovermieter zahlen am Abholpunkt des Fahrzeugs

Wir können den vollen Preis der Mietwagenbuchung berechnen, einschließlich des Preises unserer Dienstleistung(en) und des Anbieters/Autovermieters (Gesamtzahlung im Voraus).

Wir dürfen bei der Buchung keine Zahlung vom Benutzer/Kunden einziehen. In einem solchen Fall zahlt der Benutzer/Kunde den vollen Mietwagenpreis einschließlich unserer Gebühr sowie alle von ihm/ihr gewählten Extras und/oder Zusatzleistungen direkt an den Anbieter/Autovermieter am Abholort. (vollständige Zahlung bei Ankunft)

Die Zahlung unserer Dienstleistung(en) umfasst die Buchungsgebühr und die Gebühr für alle unsere Schutzdienste (falls zur Buchung hinzugefügt). Die Gebühr des gewählten Anbieters/Autovermieters ist unabhängig von unseren vorgenannten Gebühren. Unsere Gebühr ist in der Regel nicht in Ihrer unabhängigen Vereinbarung mit Ihrem ausgewählten Lieferanten/Autovermieter aufgeführt.

Bitte beachten Sie, dass Ihre vollständige Zahlung für unsere Dienstleistung(en) und die Dienstleistung des Anbieters/Autovermieters in unserem endgültigen Preisangebot an Sie auf unserer Website und Ihrer Zahlung zum Abschluss Ihrer Buchung enthalten ist. Es ist wichtig, dass der Benutzer/Kunde versteht, dass er mit der Zustimmung zu unserem Vollpreisangebot zustimmt und akzeptiert, für unsere Schutzdienste (falls zur Buchung hinzugefügt) zu zahlen, er/sie jedoch auf den entsprechenden Dienst verzichten kann, bevor er mit der Zahlung fortfährt unsere Internetseite.

Der Benutzer/Kunde stimmt zu und akzeptiert die Bedingungen unserer Schutzpakete (falls zur Buchung hinzugefügt), die ein wesentlicher Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Der Benutzer/Kunde muss die folgenden Originaldokumente am Abholpunkt vorlegen (über zusätzliche solche Dokumente werden Sie über den Gutschein und die Buchungsbedingungen informiert):

• Der Gutschein
• Ein im Abholland gültiger Führerschein
• Eine internationale Fahrerlaubnis, wo und wann eine solche Erlaubnis nach den Gesetzen des Abhollandes und/oder des Mietwagenanbieters erforderlich ist
• Ein gültiger Personalausweis oder Reisepass
• Eine gültige Kreditkarte und eine ausreichende Kreditkarte auf den Namen des benannten (Haupt-)Fahrers

Wir sind nicht verantwortlich und erstatten keine an uns gezahlten Beträge unter den folgenden Umständen (z. B., aber nicht beschränkt auf):

Bei der Abholung des Fahrzeugs wurde eines der oben genannten Dokumente (oder die auf dem Gutschein und den Buchungsbedingungen genannten Anforderungen) nicht vorgelegt

Wenn Sie das Fahrzeug nicht oder zu spät abholen
Wenn Sie sich entscheiden, das Fahrzeug in weniger als den bei uns gebuchten Tagen zurückzugeben
Wenn uns der Mietwagenanbieter mitteilt, dass Sie das Fahrzeug gegen die Mietbedingungen des Anbieters verwendet haben oder bereit sind, dies zu tun
Wenn Sie am Abholpunkt erscheinen und unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Drogen zu stehen scheinen
Wenn Sie uns nicht sofort informieren, sollte am Abholpunkt ein Problem (selbst das kleinste) auftreten
Wenn Sie mit dem Mietwagenanbieter zusätzlichen Gebühren zustimmen, wie z. B., aber nicht beschränkt auf, zusätzliche Miettage, zusätzliche Versicherung, zusätzlicher Fahrer erlaubt
Wenn der Mietwagenanbieter aufgrund eines Verstoßes gegen die Regeln des Anbieters Gebühren erhebt
Wenn es am Abholpunkt zu einer angemessenen Verzögerung kommt

Wir haften nicht für Diskrepanzen zwischen dem über diese Buchungsmaschine angezeigten Preis und dem von Ihrer Kredit- oder Debitkarte belasteten Betrag aufgrund des verwendeten Wechselkurses.

Unsere Haftung ist gegebenenfalls auf den an uns gezahlten Betrag beschränkt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen in Bezug auf die bei uns gebuchten Dienstleistungen/Produkte. Wir bieten keine Autovermietung und/oder Transportdienste an und können daher weder für Personenschäden oder Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus Ihrem Vertrag mit dem Lieferanten oder/und dem Mietwagenanbieter ergeben, noch haften wir Ihnen oder einer anderen Partei für ALLE DIREKTEN, INDIREKTEN, BESONDEREN, ZUFÄLLIGEN, STRAF- UND/ODER FOLGESCHÄDEN UND/ODER SCHÄDEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG VON INFORMATIONEN, PRODUKTEN, DIENSTLEISTUNGEN UND/ODER MATERIALIEN ERGEBEN, DIE ÜBER UNS ANGEBOTEN UND/ODER GEBUCHT WERDEN.

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden aufgrund Ihrer Nutzung von Links Dritter auf unserer Website oder für Verluste/Schäden aufgrund Ihrer Nutzung bei der Übertragung in eine andere digitale Umgebung/Internetumgebung als CarFlexi

STORNIERUNG – RÜCKERSTATTUNG

Stornierungsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Reservierung jederzeit stornieren können und wir Ihnen immer den vollen Betrag zurückerstatten, solange Sie dies 48 Stunden vor Ihrem Abholdatum und Ihrer Abholzeit über unsere Seite „ Meine Buchung “ auf unserer Website tun

Sollten Sie jedoch Ihre Reservierung in weniger als 48 Stunden vor Ihrem Abholdatum und Ihrer Abholzeit stornieren wollen, erstatten wir trotzdem alle für Ihre Buchung berechneten Beträge zurück und behalten nur eine Stornogebühr von 50 €.

Vorauszahlungen von weniger als 50 € werden bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor Ihrem Abholdatum und Ihrer Abholzeit erfolgen, nicht erstattet

Bitte beachten Sie, dass wir bei Nichterscheinen (Sie müssen zu der auf Ihrem Buchungsticket angegebenen genauen Uhrzeit zur Abholung erscheinen) oder bei Nichtvorlage der korrekten Unterlagen (Voucher, Führerschein/ s, Kreditkarte etc.).

BESCHWERDEN UND LÖSUNG

Unsere Website wurde entwickelt, um Probleme zu vermeiden, aber wir verstehen, dass von Zeit zu Zeit Schwierigkeiten auftreten.

Bei Bedenken während der Buchung wenden Sie sich bitte direkt an den örtlichen Anbieter. (Ihre Nummer steht auf Ihrem Voucher).

Bei abgeschlossenen Anmietungen werden Beschwerden nur per E-Mail bearbeitet. Alle zugehörigen Unterlagen sind zu richten an: kontaktieren Sie uns

Wir sind bestrebt, Beschwerden innerhalb von 40 Tagen zu lösen, aber je nach Art kann es etwas länger dauern.

CarFlexi kann nur Beschwerden berücksichtigen, die innerhalb von 40 Tagen nach dem letzten Miettag eingehen, auf den sich der Mietgutschein bezieht.

Klagen gegen CarFlexi sind auf die Gesetze beschränkt, die in die Zuständigkeit der örtlichen Gerichte der Schweiz und Griechenlands fallen.

CarFlexi wird alle geltenden Vorschriften der Justizbehörden einhalten.

Klagen gegen unsere Mietwagenanbieter sind auf die geltenden Gesetze innerhalb der Zuständigkeit der Ländergerichte der Autovermietung beschränkt.

GEISTIGES EIGENTUM – ANSPRÜCHE AUF GEISTIGES EIGENTUM

Wir sind Eigentümer oder Inhaber einer Lizenz für alle geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und an dem darauf veröffentlichten Material. Diese Werke sind urheberrechtlich geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.

Sie dürfen keinen Teil des Inhalts auf unserer Website für andere Zwecke als den persönlichen Gebrauch verwenden, ohne eine entsprechende Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern zu erhalten.

Wir respektieren das geistige Eigentum anderer. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre eigenen Rechte an geistigem Eigentum oder die von Dritten in einer Weise verwendet wurden, die Anlass zu Bedenken hinsichtlich einer Verletzung gibt, wenden Sie sich bitte an uns

HÖHERE GEWALT

Wir haften nicht für Vertragsverletzungen, wie z. B. Leistungsverzögerung oder Nichterfüllung, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umstände oder Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, „Ereignisse höherer Gewalt“. Solche Umstände und Ereignisse können unter anderem höhere Gewalt, Überschwemmung, Dürre, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien, Terroranschläge, Bürgerunruhen, Kriege, Kriegsgefahr, bewaffnete Konflikte, die Verhängung von Sanktionen umfassen , und Embargos.

ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTE

Sollte gemäß diesen Nutzungsbedingungen eine gerichtliche Entscheidung erforderlich werden, gelten die Gesetze der Schweiz und Griechenlands, und die schweizerischen und griechischen Gerichte sind für solche Gerichtsverfahren zuständig, da unser Unternehmen in der Schweiz und in Griechenland tätig ist und der Benutzer/Kunde dies tun wird Dienstleistungen in einem anderen Land als seinem Wohnsitz annehmen.