Σημείωση απορρήτου

Στο CarFlexi στοχεύουμε να σας βοηθήσουμε με τα ταξίδια και τις περιπέτειές σας. Θέλουμε να ταξιδέψετε και να εξερευνήσετε με άνεση και ασφάλεια. Όποιος κι αν είναι ο προορισμός σας και οι συγκεκριμένες ανάγκες σας, εστιάζουμε στο να σας παρέχουμε οχήματα με οικονομικό τρόπο και χωρίς προβλήματα. Η φροντίδα των προσωπικών δεδομένων που μοιράζεστε μαζί μας είναι ένα σημαντικό μέρος αυτού. Θέλουμε να είστε βέβαιοι ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή μαζί μας και να κατανοήσετε πώς τα χρησιμοποιούμε για να σας προσφέρουμε μια καλύτερη και πιο μοναδική και εμπνευσμένη εμπειρία.

Το CarFlexi ανήκει στην "EMMANKO AG" Η εταιρεία μας "EMMANKO AG" είναι εγγεγραμμένη στην Ελβετία και ο αριθμός εγγραφής μας είναι CH-170.3.036.902-3. Τα γραφεία μας στην Ελβετία βρίσκονται στην Gotthardstrasse 14 6300 Zug. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η «EMMANKO AG» και ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων μας «ΕΜΜ. ΚΟΚΟΛΟΓΙΑΝΝΗΣ & ΥΙΟΙ Α.Ε.» (αναφέρεται στην παρούσα Δήλωση ως «εμείς» ή «εμείς»). Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο dpo@ CarFlexi .com για περαιτέρω τρόπους επικοινωνίας, επισκεφτείτε την ενότητα "επικοινωνήστε μαζί μας" .

Δεσμευόμαστε να κάνουμε το σωστό όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Το απόρρητό σας έχει σημασία για εμάς, επομένως αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε τη Δήλωση Απορρήτου που εξηγεί:

Τι είδη προσωπικών δεδομένων συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε. Πότε και πώς μπορούμε να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα με τρίτα μέρη Οι επιλογές που έχετε, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου πρόσβασης και ενημέρωσης των προσωπικών σας δεδομένων.

Προσπαθήσαμε να διατηρήσουμε αυτήν την Ειδοποίηση όσο το δυνατόν πιο απλή, αλλά εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με τους όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στο dpo@ CarFlexi .com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεν θα διανείμουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους που δεν εμπλέκονται στην έρευνα ενοικίασης αυτοκινήτου σας. Χρησιμοποιούμε επίσης την πιο πρόσφατη διαδικτυακή τεχνολογία ασφαλούς κωδικοποίησης για την προστασία της μεταφοράς και αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ Ο ΛΟΓΟΣ ΠΟΥ ΤΑ ΣΥΛΛΟΓΟΥΜΕ

Για να σας βοηθήσουμε να κλείσετε το κατάλληλο όχημα για να καλύψετε τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας, σας ζητάμε συγκεκριμένες πληροφορίες. Αυτές είναι συνήθως οι αναμενόμενες τυπικές πληροφορίες, όπως το πλήρες όνομά σας, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, καθώς και η ακριβής ώρα της κράτησης του οχήματός σας

Κυρίως σας ζητάμε να μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι θα επιλέξετε το κατάλληλο όχημα για εσάς και να σας προσφέρουμε ανάλογα την καλύτερη προσφορά. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με νέες ή/και ενημερωμένες υπηρεσίες και ειδικές προσφορές.

Επιπλέον, συλλέγουμε επίσης πληροφορίες από την ηλεκτρονική/ψηφιακή σας συσκευή από την οποία έχετε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όπως η διεύθυνση IP σας, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στον ιστότοπό μας, οι ρυθμίσεις γλώσσας σας και άλλες πληροφορίες που μπορούν να καθορίσουν τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας σε σχέση στις υπηρεσίες μας. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε δεδομένα που σχετίζονται με εσάς αυτόματα ή από άλλα/τρίτα μέρη

Παροχή δεδομένων σας σε τρίτα μέρη για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας

Προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να παρέχουμε τα δεδομένα σας σε διαφημιστές. Λάβετε υπόψη ότι, ενδέχεται να μας ζητηθεί από το νόμο, να παρέχουμε τα δεδομένα σας στις κρατικές αρχές.

Πώς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτα μέρη

Τα τρίτα μέρη που είναι ενσωματωμένα στις υπηρεσίες μας είναι τα ακόλουθα:

Ο πάροχος ενοικίασης αυτοκινήτου και/ή ο προμηθευτής της επιλογής σας.

Οι πληροφορίες που κοινοποιούμε μπορεί να περιλαμβάνουν όλα ή μερικά από τα ακόλουθα (ανάλογα με τον πάροχο/προμηθευτή ενοικίασης αυτοκινήτου: το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τις ιδιαίτερες προτιμήσεις σας σε σχέση με την κράτησή σας μαζί μας.

Ο πάροχος/προμηθευτής ενοικίασης αυτοκινήτων της επιλογής σας μπορεί να μοιραστεί μαζί μας πληροφορίες σχετικά με το εάν έχετε προηγούμενες κρατήσεις μαζί του και για τυχόν προηγούμενη σχετική ανάρμοστη συμπεριφορά από μέρους σας, προκειμένου ο πάροχος/προμηθευτής ενοικίασης αυτοκινήτου να αιτιολογήσει τους λόγους για τους οποίους μπορεί να αρνηθεί να σας παρέχει ένα όχημα. Σε τέτοιες περιπτώσεις δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για την άρνηση του παρόχου/προμηθευτή ενοικίασης αυτοκινήτου οποιαδήποτε στιγμή (εκτός από τις περιπτώσεις που μας έχετε ενημερώσει εκ των προτέρων για μια τέτοια πιθανότητα)

Σε περιπτώσεις διαφωνιών/αξιώσεων από τον πάροχο/προμηθευτή ενοικίασης αυτοκινήτων, ενδέχεται να του παρέχουμε συγκεκριμένες λεπτομέρειες που σχετίζονται άμεσα με την επίλυση της διαφοράς/απαίτησης σχετικά με την κράτησή σας ή/και την ακύρωση

Διαβάστε προσεκτικά τη δήλωση απορρήτου του παρόχου/προμηθευτή ενοικίασης αυτοκινήτου που έχετε επιλέξει για να εξοικειωθείτε με την πολιτική τους σχετικά με τον τρόπο περαιτέρω επεξεργασίας των δεδομένων σας που παρέχονται από εμάς.

Χρησιμοποιούμε επίσης τρίτα μέρη, όπως χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, για την επεξεργασία πληρωμών και αντιστροφών χρέωσης. Σε κάθε περίπτωση παρέχουμε στα εν λόγω χρηματοπιστωτικά ιδρύματα πληροφορίες σχετικά με την κράτησή σας και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία είναι απολύτως απαραίτητη σε υποτιθέμενες απάτες για σκοπούς εντοπισμού και πρόληψης.

Επιπλέον, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι η σχετική διαφήμιση απευθύνεται στο σωστό κοινό, κοινοποιούμε τα δεδομένα σας με την Google που είναι ο διαφημιστικός μας συνεργάτης. Λάβετε υπόψη ότι, όταν χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email σας για σκοπούς μάρκετινγκ, διασφαλίζουμε ότι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλους σκοπούς. Μπορείτε πάντα να εξαιρεθείτε από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ κάνοντας απλώς κλικ στον σύνδεσμο "κατάργηση εγγραφής" που βρίσκεται στο κύριο σώμα του εν λόγω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Στο βαθμό που απαιτείται από τη νομοθεσία, ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τις αρμόδιες αρχές για την αποτροπή απάτης και άλλων εγκλημάτων.

Λάβετε υπόψη ότι, εντός της ΕΕ, ισχύουν περαιτέρω κανόνες για την κοινοποίηση των οικονομικών σας στοιχείων:

Προκειμένου να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, ορισμένες από τις πληροφορίες που συλλέγουμε (όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου) ενδέχεται να απαιτείται να μεταφερθούν σε άλλες συνδεδεμένες εταιρείες ή άλλες οντότητες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αναφέρονται σε αυτήν την ενότητα υπό την ιδιότητά τους ως παρόχων πληρωμών, εκτελούντες την επεξεργασία πληρωμών ή κατόχους λογαριασμών (ή παρόμοιες ικανότητες). Αναγνωρίζετε ότι σύμφωνα με την τοπική τους νομοθεσία, τέτοιες οντότητες ενδέχεται να υπόκεινται σε νόμους, κανονισμούς, έρευνες, έρευνες ή εντολές που ενδέχεται να απαιτούν την αποκάλυψη πληροφοριών στις αρμόδιες αρχές της σχετικής χώρας. Η χρήση των Υπηρεσιών από εσάς συνιστά τη συγκατάθεσή σας για τη μεταφορά τέτοιων πληροφοριών για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες.

Συγκεκριμένα, συναινείτε να αποκαλύψετε τις απαραίτητες πληροφορίες: (i) στην αστυνομία και σε άλλες υπηρεσίες επιβολής του νόμου. (ii) δυνάμεις ασφαλείας· (iii) αρμόδιους κυβερνητικούς, διακυβερνητικούς ή υπερεθνικούς φορείς· (iv) αρμόδιες υπηρεσίες, υπηρεσίες, ρυθμιστικές αρχές, αρχές ή οργανισμούς αυτορρύθμισης και άλλα τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών, με τα οποία: (α) είμαστε νομικά υποχρεωμένοι και μας επιτρέπεται να συμμορφωνόμαστε, συμπεριλαμβανομένων, αλλά χωρίς περιορισμό, των νόμων του Λουξεμβούργου του 24 Ιούλιος 2015 σχετικά με τον Νόμο Συμμόρφωσης Φορολογίας Εξωτερικών Λογαριασμών των ΗΠΑ ("Νόμος FATCA") και της 18ης Δεκεμβρίου 2015 σχετικά με το κοινό πρότυπο αναφοράς του ΟΟΣΑ ("Νόμος CRS"). (β) έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι είναι σκόπιμο να συνεργαστούμε σε έρευνες για απάτη ή άλλη παράνομη δραστηριότητα ή πιθανή παράνομη δραστηριότητα· ή (γ) να διεξάγουμε έρευνες για παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων μας (συμπεριλαμβανομένης χωρίς περιορισμό, της πηγής χρηματοδότησής σας ή του παρόχου πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας).

Εάν καλύπτεστε από τη νομοθεσία FATCA ή CRS, πρέπει να σας γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς που ενδέχεται να μεταφέρουμε σε διάφορες αρχές.

Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε, να αποκτήσουμε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσουμε (συμπεριλαμβανομένων από άλλες χώρες) απαραίτητες πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των πληροφοριών που καταγράφονται από υπηρεσίες πρόληψης απάτης) για να βοηθήσουμε εμάς και αυτούς να αξιολογήσουμε και να διαχειριστούμε τον κίνδυνο (συμπεριλαμβανομένου, χωρίς περιορισμό, πρόληψης απάτης, χρημάτων νομιμοποίηση και χρηματοδότηση της τρομοκρατίας).

Πώς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας στην εταιρεία μας "EMMANKO AG"

Μέσα στην εταιρεία μας μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς υποστήριξης πελατών, όπως η διαχείριση της κράτησής σας ή/και η διεκπεραίωση πληρωμών. Επίσης, προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας μέσω ανάλυσης γενικών δεδομένων, να προωθήσουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς εντός των περιορισμών και απαιτήσεων της ισχύουσας νομοθεσίας, να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των αποθηκευμένων δεδομένων σας και να προστατέψουμε και τους δύο μας από δόλια δραστηριότητα στον δυνατό βαθμό.

Μπορείτε επίσης να προσεγγίσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέσω της ιστοσελίδας μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα που μας επιτρέπετε να συλλέξουμε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μας. Για προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τους παρόχους κοινωνικών μέσων, διαβάστε και κατανοήστε την πολιτική απορρήτου τους.

Οι τεχνικές και οι διαδικασίες που χρησιμοποιούμε για να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή/και κακή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι τέτοιες που διασφαλίζουν την ασφάλεια στον πιθανό βαθμό καθώς επιβάλλουμε τεχνικούς και φυσικούς περιορισμούς (μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό) στους διακομιστές μας.

Ωστόσο, σημειώστε ότι η ασφάλεια των δεδομένων σας εξαρτάται επίσης από εσάς, αυτό περιλαμβάνει ότι είστε υπεύθυνοι να προστατεύσετε έναν δεδομένο κωδικό πρόσβασης ή/και αριθμό κουπονιού/παραγγελίας, τα στοιχεία που μοιράζεστε μαζί μας και βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας από μια ασφαλή συσκευή και περιβάλλον.

Cookies μάρκετινγκ

Εμείς και τρίτα μέρη χρησιμοποιούμε cookies μάρκετινγκ για να συλλέγουμε πληροφορίες με την πάροδο του χρόνου σύμφωνα με τη συμπεριφορά σας στο διαδίκτυο γενικά. Αυτά τα cookies που συλλέγουν μας βοηθούν να σας ενημερώσουμε για συγκεκριμένα προϊόντα που είναι πιο πιθανό να σας ενδιαφέρουν.

Επομένως, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε διαφημίσεις επαναστόχευσης στον ιστότοπό μας ή/και στο διαδίκτυο.

Λάβετε υπόψη ότι, όταν αλληλεπιδράτε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ο πάροχος μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να συλλέγει πληροφορίες όταν κάνετε κλικ στο "μου αρέσει" ή "κοινή χρήση" και μπορεί να χρησιμοποιήσουμε μια κριτική που δημοσιεύτηκε από εσάς ή/και άλλες πληροφορίες που μπορεί να μας βοηθήσουν να αλληλεπιδράσουμε αποτελεσματικά με σας και σας παρουσιάζουμε προσφορές που σας ενδιαφέρουν.

Χρησιμοποιώντας συγκρίσιμες πληροφορίες μάρκετινγκ/ cookie διαφήμισης, παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά σας στο διαδίκτυο/το πρόγραμμα περιήγησής σας, βοηθώντας μας να σας δείχνουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις.

Εξοικειωθείτε με την πολιτική απορρήτου του facebook και τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγει

Email και pixel

Για να προσδιορίσουμε αν σας ενδιαφέρουν οι πληροφορίες που σας στέλνουμε, τοποθετούμε pixel στα email μας. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε πώς λειτουργούν τα pixel. Σε αντίθεση με τα cookies, τα pixel δεν αποθηκεύουν καμία πληροφορία στη συσκευή σας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τεχνικές, όπως pixel, τα οποία δεν επισημαίνουμε ως cookie επειδή δεν αποθηκεύουν πληροφορίες στη συσκευή σας. Όταν σας στέλνουμε ένα email όπως ένα ενημερωτικό δελτίο, τοποθετούμε ένα ηλεκτρονικό αρχείο που ονομάζεται pixel το οποίο φορτώνεται όταν ανοίγετε το email. Αυτή η τεχνική μας επιτρέπει να δούμε εάν το email μας παραδόθηκε, αν το ανοίξατε/διαβάσατε και εάν κάνατε κλικ σε έναν σύνδεσμο που περιέχεται στο email μας. Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα pixel: Διαχειριστής ετικετών Google, Universal Google Analytics, Goolge Analytics 4, Google Ads (Ex AdWords) Επαναληπτικό μάρκετινγκ και Pixel μετατροπών, Yandex Metrika Pixel (αναλυτικά στοιχεία, Εγγραφή περιόδου σύνδεσης, επαναληπτικό μάρκετινγκ, παρακολούθηση μετατροπών), Facebook Pixel (αναλυτικά στοιχεία και Marketing), Microsoft Clarity Pixel (Analytics & Εγγραφή περιόδου σύνδεσης), Microsoft Universal Event Tracking (Επαναληπτικό μάρκετινγκ & Παρακολούθηση Μετατροπών), Criteo Pixel (Analytics, Επαναληπτικό μάρκετινγκ, Παρακολούθηση μετατροπών)

Ενημερωτικά δελτία

Να θυμάστε πάντα ότι μπορείτε να εξαιρεθείτε από το ενημερωτικό μας δελτίο κάνοντας απλώς κλικ στον σύνδεσμο "κατάργηση εγγραφής" που βρίσκεται στο κύριο σώμα του εν λόγω email.

Προσωπικά δεδομένα παιδιών

Οι ιστοσελίδες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω της ενηλικίωσης. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, από παιδιά ή άλλα άτομα που δεν επιτρέπεται νόμιμα να χρησιμοποιούν τους ιστότοπούς μας, εκτός εάν έχετε παράσχει τέτοιες πληροφορίες για συγκεκριμένους σκοπούς. Ωστόσο, εάν συνειδητοποιήσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα από παιδί κάτω της ενηλικίωσης, θα τα διαγράψουμε αμέσως. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν γνωρίζετε ή πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει κατά λάθος ή ακούσια πληροφορίες από ένα παιδί κάτω της ενηλικίωσης.

Πώς κοινοποιούνται και επεξεργάζονται περαιτέρω τα προσωπικά σας δεδομένα σε περίπτωση που αποδεχτείτε τις προσφορές μας να σας παρέχουμε υπηρεσίες προστασίας;

Ενδέχεται να χρειαστεί να σας ζητήσουμε, προκειμένου στη συνέχεια να αποφασίσετε για την έκταση της σχετικής προστασίας σας, πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες που απαιτούνται για τη σχετική έκταση της ευθύνης μας, όπως ονόματα επιπλέον οδηγών, ηλικία, στοιχεία άδειας οδήγησης, κατάσταση του οδηγού (π.χ. μεθυσμένος ή άλλος , κατάλληλος για οδήγηση, καθορισμένος οδηγός ή όχι κ.λπ.)

Σε περίπτωση που υποβάλετε αξίωση, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παρέχετε πρόσθετες σχετικές προσωπικές πληροφορίες και τυχόν σχετικές αναφορές, όπως αναφορές της αστυνομίας.

Για οποιεσδήποτε διευκρινίσεις και περαιτέρω πληροφορίες, μπορεί να χρειαστείτε, επικοινωνήστε μέσω των κατάλληλων καναλιών όπως η ιστοσελίδα μας, email, τηλέφωνο, ταχυδρομείο.

Κακόβουλη επικοινωνία

Λάβετε υπόψη ότι, διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε ή να μην λαμβάνουμε ψηφιακή/ηλεκτρονική επικοινωνία που θεωρούμε δόλια ή ανεπιθύμητη ή με άλλο τρόπο επικίνδυνη ή/και κακόβουλη είτε για την εταιρεία μας είτε για τους χρήστες/πελάτες μας. Φροντίζουμε να έχετε πάντα επιλογές σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Λάβετε υπόψη ότι, μπορείτε πάντα να αλλάξετε τις επιλογές απορρήτου σας μαζί μας στον ιστότοπό μας και μπορείτε πάντα να επισκεφτείτε τη ρύθμιση Cookie του προγράμματος περιήγησής σας για να επιλέξετε τα cookies που αποδέχεστε ή απορρίπτετε.

Να θυμάστε πάντα ότι η επιλογή αποκλεισμού λειτουργικών cookies μπορεί να σας δημιουργήσει προβλήματα κατά τη χρήση των δυνατοτήτων και των υπηρεσιών μας.

Μπορείτε να επιλέξετε να επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.youronlinechoices.com ή www.youradchoices.com για να μάθετε πώς να εξαιρεθείτε από προσαρμοσμένες διαφημίσεις.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.allaboutcookies.org

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Διατηρούμε πάντα τα προσωπικά σας δεδομένα για εμάς όσο είναι νόμιμο και απαραίτητο, μετά το πέρας αυτού του χρόνου διαγράφουμε με ασφάλεια τα δεδομένα σας.

Σε περιπτώσεις που κάνετε μια έρευνα ή συμφωνείτε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτό θα είναι γενικά για έως και 2 χρόνια ή άλλο χρόνο που μπορεί να απαιτείται για τους νομικούς και ελεγκτικούς σκοπούς μας ή που απαιτείται από τη νομοθεσία. Μετά από αυτό το διάστημα, θα διαγράψουμε με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα απαιτηθούν μετά από αυτήν την περίοδο για αναλυτικούς, ιστορικούς ή άλλους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για την ανωνυμοποίηση αυτών των προσωπικών δεδομένων.

Εάν μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα με σκοπό την ολοκλήρωση μιας κράτησης μαζί μας, αυτά τα προσωπικά δεδομένα θα διατηρηθούν επ' αόριστον προκειμένου να έχετε πρόσβαση στις λεπτομέρειες τυχόν κρατήσεων που έχετε κάνει μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων των επερχόμενων και των προηγούμενων κρατήσεων

Τα δεδομένα αφοσίωσης και συμπεριφοράς των χρηστών θα παραμείνουν ανώνυμα και θα αποθηκευτούν για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτό θα είναι γενικά για έως και 5 χρόνια ή άλλο χρόνο που μπορεί να απαιτείται για τους νομικούς και ελεγκτικούς σκοπούς μας ή που απαιτείται από τη νομοθεσία. Μετά από αυτό το διάστημα, θα διαγράψουμε με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα.

Δικαίωμα αντίρρησης, ανάκληση συγκατάθεσης, διαγραφή πληροφοριών

Εάν έχετε δώσει προηγουμένως τη συγκατάθεσή σας να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο dpo@ CarFlexi .com και να αποσύρετε την άδειά σας ανά πάσα στιγμή. Μόλις αποσύρετε την άδειά σας, δεν θα χρησιμοποιούμε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα.

Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση το δικό μας έννομο συμφέρον ή ως μέρος μιας αποστολής προς το δημόσιο συμφέρον ή για μια επίσημη αρχή, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε. Σε ορισμένες συγκεκριμένες περιπτώσεις, μπορεί να υπερισχύει το δημόσιο συμφέρον και σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας μάρκετινγκ που προωθούν συγκεκριμένες επωνυμίες ή προϊόντα, απαιτείται η προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Ωστόσο, εάν είστε ήδη πελάτης, μπορούμε να σας στείλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας μάρκετινγκ σχετικά με τις δικές μας παρόμοιες υπηρεσίες. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στη λήψη τέτοιου άμεσου μάρκετινγκ και πρέπει να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αμέσως.

Θα ενημερώνεστε πάντα για το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε και/ή να διαγραφείτε.

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που έχουμε για εσάς και έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, δωρεάν, σε προσβάσιμη μορφή. Θα σας απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός και θα σας δώσουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων και κάθε σχετική πληροφορία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήσαμε ή χρησιμοποιήσαμε τα δεδομένα σας.

Εάν έχουμε αποθηκεύσει προσωπικά δεδομένα για εσάς που δεν είναι σωστά ή είναι ελλιπή, τότε μπορείτε πάντα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να ενημερώσουμε τα δεδομένα σας.

Εάν είναι τεχνικά δυνατό, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας απευθείας σε άλλη εταιρεία. Αυτό είναι γνωστό ως "φορητότητα δεδομένων".

Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον ή υποψιάζεστε ότι τα χρησιμοποιούμε παράνομα, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Αυτό είναι γνωστό ως «το δικαίωμα στη λήθη».

Εάν υποπτευόμαστε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία έχουν κλαπεί, χαθεί ή έχει γίνει παράνομη πρόσβαση (παραβίαση προσωπικών δεδομένων), ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων μας θα το αναφέρει στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων. Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων θα σας ενημερώσει επίσης απευθείας εάν υπάρχουν σοβαροί κίνδυνοι που σχετίζονται με τα προσωπικά σας δεδομένα ή το απόρρητο λόγω της παραβίασης.

Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας προστασίας δεδομένων δεν έχουν γίνει σεβαστά από εμάς, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία απευθείας στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων σας ή να υποβάλετε μια υπόθεση στο δικαστήριο.

Σημαντική ειδοποίηση για χρήστες/πελάτες εκτός ΕΕ

Λάβετε υπόψη ότι, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να συμμορφωνόμαστε με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων παγκοσμίως. Σε περίπτωση που μας επισκεφτείτε από τρίτη χώρα εκτός ΕΕ ή/και είστε πολίτης τρίτης χώρας εκτός ΕΕ και παρατηρήσετε οποιαδήποτε συμπεριφορά εκ μέρους μας που δεν συμμορφώνεται με τη σχετική νομοθεσία τρίτων χωρών ή σε περίπτωση που έχετε τέτοιες αμφιβολίες ή χρειάζεστε οποιεσδήποτε τέτοιες διαβεβαιώσεις επικοινωνήστε μαζί μας στο dpo@ CarFlexi .com . και θα χαρούμε να διευκρινίσουμε τα θέματα μαζί σας ή/και να συμμορφωθούμε αναλόγως.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Για τυχόν απορίες ή/και ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης cookies, στείλτε μας ένα email στο dpo@ CarFlexi .com

Η Πολιτική Απορρήτου μας και η χρήση των cookies ενδέχεται να τροποποιηθούν ή/και να ενημερωθούν ανά πάσα στιγμή. Επομένως, επισκέπτεστε συχνά αυτήν την πολιτική για τυχόν ενημερώσεις. Σε περιπτώσεις που οι ενημερώσεις μας είναι σημαντικές και ενδέχεται να επηρεάσουν τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σας, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να σας ειδοποιήσουμε και να σας ενημερώσουμε σχετικά.